Umzug über kurze Distanz
Auch bei einem Umzug über eine kurze Distanz ist es wichtig, dass nichts übersehen oder dem Zufall überlassen wird. Die konkrete Vorgehensweise hängt von Ihren persönlichen Umständen und Bedürfnissen ab. Unsere Fachkompetenz und langjährige Erfahrung garantieren einen reibungslosen Ablauf. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen während des gesamten Umzugs mit Rat und Tat zur Seite stehen.
1. Erstkontakt
Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Wir werden Ihre Bedürfnisse prüfen und einen Termin mit einem unserer Berater vereinbaren.
2. Datenerfassung und Angebot
Unser Angebot enthält eine umfassende Zusammenfassung der Diskussionen aus der Umfrage und eine detaillierte Auflistung der in unserem Angebot enthaltenen und nicht enthaltenen Leistungen, um Ihnen ein klares Bild davon zu vermitteln, wie Ihr Umzug durchgeführt wird.
3. Planung
Wenn Sie unser Angebot annehmen, wird Ihnen ein Umzugskoordinator zugewiesen, der Sie während Ihres gesamten Umzugs unterstützt. Ihr Umzugskoordinator wird alle nachfolgenden Schritte überwachen.
4. Umzugstag
Sobald alle Schritte des Umzugs geplant sind, ist es Zeit, zu handeln! Seien Sie versichert, dass wir Ihnen bei jedem Schritt zur Seite stehen werden, vom Verladen Ihres Hab und Guts an Ihrem derzeitigen Wohnort bis hin zur Lieferung und Montage Ihrer Möbel in Ihrem neuen Zuhause.
5. Zufriedenheit
Bei Streff steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Unser Engagement für Exzellenz, Innovation und Respekt ist unerschütterlich, da wir uns bemühen, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir sind fest davon überzeugt, dass dieser Ansatz unerlässlich ist. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen jeden Tag zu verbessern.
Versicherung
Wenn Sie uns mit dem Transport Ihres Umzugsguts beauftragen, können Sie sicher sein, dass wir umfassend gegen Schäden versichert sind, die wir verursachen könnten. Unsere Haftpflichtversicherung deckt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz von Gegenständen, die wir während des Umzugs beschädigen. Für einige Ihrer Gegenstände ist jedoch möglicherweise eine zusätzliche Versicherung erforderlich, insbesondere wenn sie sehr wertvoll oder zerbrechlich sind. Wenn Sie beispielsweise Gemälde, Antiquitäten, Schmuck oder Musikinstrumente besitzen, sollten Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen, um deren vollen Wert abzudecken. Sie können sich an einen unserer Berater wenden, um Ihre Optionen zu besprechen und ein Angebot für eine zusätzliche Versicherung zu erhalten.
Internationaler Umzug
Ob Sie innerhalb Europas oder rund um den Globus umziehen, wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihres Weges. Kein Ziel ist uns zu weit.
Datenvernichtung
Wir stellen die sichere Vernichtung Ihrer vertraulichen Daten und Unterlagen unter Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen durch sicheres Schreddern sicher.
Lagerung
Wir bieten sichere Lösungen für die persönliche Lagerung mit klimatisierten Einrichtungen und einer 24/7-Überwachung Ihrer Waren während des Transports.
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